补习班不退钱被投诉了怎么解决
法律2.28W
补习班不退钱被投诉了怎么解决
可以按合同条款要求退费。1、在和培训机构签订了合同有时候,对方被投诉不退费的,除了要求对方退还会员中剩余余额的钱款,还可以要求方因违约造成的损失进行相应赔偿。
2、消费者要求培训机构退款会员卡中剩余钱款以及赔偿相应损失,属于合理合法的范围之内。
行动建议:
1、在遇培训机构不退费被投诉,无法履行后续合同合约时,要求对方应该按照合同内容进行履行。
2、如果培训机构拒绝退款或拒绝赔偿的,可以直接按合同的违约条款进行起诉,要求赔偿。
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