家人被車撞了怎麼索賠

向保險公司理賠的步驟：
(一)及時向保險公司報案。帶保險單到保險公司理賠部填寫車輛出險登記表和出險通知書。
(二)交通部門結案並開具事故證明和經濟賠償執行憑證。劃分雙方的責任，對對方要求賠償的項目進行審核。事故證明上應表明事故雙方責任劃分以及賠償方式，經濟賠償執行憑證則説明具體賠償的項目和金額。
(三)保留所賠償對方損失的憑證。如先墊付的醫藥費收據發票等，否則保險公司可能不予賠付。
(四)向保險公司遞交索賠單證。包括出險通知書、診斷證明、醫藥費發票、誤工證明、事故　證明、賠償執行憑證、賠款通知書等。
(五)領取賠款。遞交索賠單證後，保險公司內部程序走完，就會通知你領去賠款。
【法律依據】
《民法典》第一千一百七十九條
侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。