琴行拖欠會員卡退費投訴流程
琴行拖欠會員卡退費投訴流程
1.根據相關部門協助調處的請求,經當事人口頭或書面申請。2.召集雙方當事人依據事實和法律進行調解。
3.調解成功,製作調解書。
4.如當事人不願調解,調解不成,或未執行調解書,告之一方起訴到人民法院。
行動建議:
1.你首先作為消費者,當然可以要求退學費,這是您的權利,多去要幾次,態度強硬一點,就說要是不退就對外說他們家不靠譜。
2.拒不退費,直接向教育局反應(如果取得辦學許可證一般會處理;如果教育機構沒有取得辦學許可證,教育局不一定會管,可以考慮一下工商局)。
3.再不行就撥315投訴,經過法律正常程式維護自我權利。
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