車禍事故導致人傷怎麼理賠

車禍事故導致人傷怎麼理賠?

1、出險：發生事故。交通警察會對事故現場進行勘驗、檢查，收集證據，並根據調查和有關的檢驗、鑑定結論製作交通事故認定書，作為處理交通事故損害賠償的重要證據，並送達雙方當事人。交通事故認定書中載明瞭事故的基本事實、成因和當事人的責任。公安機關交通管理部門在查明事故原因、認定事故責任並確定交通事故造成的損失後，依據當事人的申請，召集當事人和有關人員對損害賠償進行調解，並對調解的期限及協議的執行等作出了相應的規定。

2、報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。

(1)出險後，客戶向保險公司理賠部門報案;

(2)內勤接報案後，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填);

(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及影印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)影印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);

(4)確認保標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，並按報案順序編寫立案號;

(5)發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證，並告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責);

(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。以上工作在半個工作日內完成。

3、查勘定損：

(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委託當地保險公司在3個工作日內完成);

(2)要求客戶提供有關單證;

(3)指導客戶填列有關索賠單證。

4、簽收稽核索賠單證。

5、理算複核。

6、審批。

7、賠付結案。

在有人受傷的情況下，肯定保險公司沒辦法一時半會兒就確定了理賠數額的，最起碼也得等到受害者出院，身體恢復好了的情況下才能確定下來到底造成了多少錢的財產損失，還有就是保險公司的理賠數額，特別是商業保險，跟投保人的責任大小是有關係的。