如何做信用卡停息掛賬?
信用卡想要申請停息掛賬。先聯絡信用卡的總部客服,說明原因後,讓客服人員幫債務人提出協商分期的請求。如果銀行的協商專員,不同意債務人的申請。那麼就投訴到銀監局。只要監管部門介入了,那麼銀行就會做出讓步。
第一步:先撥打信用卡總行的客服電話,跟人工客服說明一下,導致自己逾期還款的原因,然後表達自己的還款意願。最後申請協商分期還款。這個時候客服會幫債務人登記,等3個工作日,就會有協商專員聯絡債務人,然後按照對方的要求,上傳協商分期需要的資料,等待稽核通過後,簽署個性化分期還款協議,然後每月按時還款就可以了。
第二步:如果協商專員,拒絕了我們協商分期的要求。這個時候可以投訴到銀監局,投訴銀行在持卡人無力償還的情況,不願平等協商還款。而且還委託三方催收公司,持續騷擾本人和家人。要求銀行立即停止違規催收的這種行為,並且主動和持卡人協商。
所謂的停息掛賬,其實就是個性化分期還款協議。停息掛賬是金融行業內的叫法,官方的叫法應該是個性化分期還款。因為信用卡逾期後,銀行會要求持卡人一次性還清,所有的欠款。但是一次性還清,對於大部分持卡人來說,難度還是很大的。原因有兩點:
持卡人之所以逾期,就是因為無力償還。所以如果可以一次性還清,也就不會逾期了。
持卡人的信用卡欠款,肯定不止一家銀行。即使有能力一次性還清,那麼其他家的信用卡,也會跟著逾期的。
所以這個時候,只能跟銀行協商分期還款,來減輕自己的還款壓力。但是從銀行的角度出發,如果同意了持卡人的協商要求,那麼肯定是會損害銀行的利益的。因為信用卡的資金,不能全部收回來。對銀行來說,就是一種損失。而且即使同意分期了,後期如果持卡人還是無力償還,那麼協商分期就沒有任何意義了。所以銀行一開始,肯定是不會同意的。如果銀行不同意,那麼就只能投訴到監管部門。
在信用卡債務逾期之後,債務人不僅僅會面臨高額的罰息以及違約金,還會面臨髮卡銀行的催收、不良徵信記錄的留存等等,所以債務人在感覺自己無力償還債務,可能逾期的時候,就可以和髮卡銀行之間協商處理,申請延期還款、分期還款等。
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