补课机构倒闭退费协议还有效吗
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补课机构倒闭退费协议还有效吗
退费协议还有效的,可以根据协议起诉对方。1、违约本身就是违反双方的合同约定,理应承担相应的违约责任。
2、对方拖着不肯退钱,行为恶劣,消费者可向消费者协会进行举报投诉。
行动指导
1、遇到这种情况,消费者可先和对方进行协商处理,要求对方尽快退费。
2、协商不成的,消费者可以拨打12315进行投诉处理。
3、对于双方签订的合同,票据之类的证据,消费者要注意保存。
4、如果双方之间有仲裁约定的话,消费者可向仲裁机构提起仲裁进行调解处理。
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