洗浴中心倒闭会员卡拒绝退钱能协商吗
法律2.49W
洗浴中心倒闭会员卡拒绝退钱能协商吗
商家倒闭会员卡不退费能协商。1、商家倒闭会员卡不退钱可以与该商家协商退款。
2、双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的,可以向法院提起诉。
行动建议:
1、如果门店倒闭、或更换地址,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。
2、如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理,在这个过程中,商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费,否则,就可能涉嫌强制消费了。
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