甜品店办卡拒绝退费怎么投诉
甜品店办卡拒绝退费怎么投诉
商家办卡不退费可以向消费者协会进行投诉。
消费者协会解决不了的,可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,可以向法院起诉。
行动建议:
商家办卡不退费可以有如下解决方案:
1、找店家协商解决方案。找到店主,让其退还会员卡上的余额。
2.拨打12315进行消费者维权。店主不愿意退钱,可以拨打12315投诉。
3、向市场监管部门报告。可直接向当地市场监管局(原工商局)举报。
4.向法院提起诉讼。可以起诉法院,要求店家退钱,赔偿损失。
5.报警。如果店铺拒绝退款,并以威胁手段强制消费,则属于强制交易。
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