西点培训机构违约不上课退钱少可以投诉吗
西点培训机构违约不上课退钱少可以投诉吗
培训机构违约不上课退费少可以投诉投诉。培训机构退费少于实际应退的费用可以向消费者协会投诉,协商退费问题,如果协商不成,可以提起诉讼。
投诉以文字材料为准。要把投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等内容写清楚,并提出自己的合理要求。未经消协同意,不要邮寄票证、单据和实物,以防丢失。
行动建议:
直接与机构的负责人协商,可以是法定代表人,可以是分校校长,不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商,效果不好,也浪费时间。
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