買了會員還要付費點播算違法嗎
消費權益6.65K
律師解答:違法。律師解析:買了會員還要付費點播算違法。
通常而言購買的視頻平台的VIP會員後,對收費的視頻資源享受無廣告、無限制的播放權利,而該視頻平台對於熱門的電視劇,VIP會員觀看還收3元一集的點播費,顯然是違法的,涉嫌欺詐消費者。法律依據:《消費者權益保護法》第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;
增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
法律另有規定的,依照其規定《民法典》第一千一百六十五條
行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的,應當承擔侵權責任。
依照法律規定推定行為人有過錯,其不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。
通常而言購買的視頻平台的VIP會員後,對收費的視頻資源享受無廣告、無限制的播放權利,而該視頻平台對於熱門的電視劇,VIP會員觀看還收3元一集的點播費,顯然是違法的,涉嫌欺詐消費者。法律依據:《消費者權益保護法》第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;
增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
法律另有規定的,依照其規定《民法典》第一千一百六十五條
行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的,應當承擔侵權責任。
依照法律規定推定行為人有過錯,其不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。
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律師解答:先協商,不成再投訴或訴訟。律師解析:先協商,不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處,相互溝通,爭取雙方達成合意;2、若經營者拒不承認霸王條款,或者明確拒絕取消霸王條款,可以向當地消費者協會投訴,尋求消協出面調解;3、因霸王條款...
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