消費者怎麼打消費侵權官司
一、消費者怎麼打消費侵權官司
發生消費糾紛後,當消費糾紛通過協商仍不能解決,而且對消費者協會、工商行政管理部門的調解和仲裁不服時,均可向法院起訴.也就是我們常説的打消費官司,主要做法有:
(1)要明確誰有起訴權。俗稱告狀,也稱打司,指的是向法院提起訴訟的行為,也就是當事人請求法院對所涉及的糾紛進行審理和裁決的行為。按照法律的規定,有訴權的一方可起訴。
(2)要明白告誰告誰,也就是如何確定被告的問題。消費者確定被告時,可以按照以下幾項確定:
①消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,以銷售者為被告。
②消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,以銷售者或者或者生產者為被告。
③銷售者在接受服務時合法權益受到損害,以服務者為被告;如果該損害是因為服務者使用缺陷產品而造成的,消費者還可以以產品的銷售者、生產者為被告。
④如果原銷售者、生產者或者服務者發生企業分立、合併的,消費者可以以變更後承擔其權利義務的企業為被告。
⑤如果通過租借、轉讓等方式使用他人營業執照的經營者損害了消費者的合法權益時,消費者可將該經營者或營業執照的持有人作為被告。
⑥消費者因經營者發佈虛假廣告而導致合法權益受到損害的,可將經營者作為被告;廣告發布者不能提供經營者的真實名稱、住址的,消費者可將廣告發布者作為被告。
(3)要明白向哪個法院起訴。這就涉及人民法院的管轄問題。
根據我國《民事訴訟法》的相關規定,一般民事案件,由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經常居住地不一致的,由經常居住地人民法院管轄。同一訴訟的幾個被告住所地、經常居住地在兩個以上人民法院轄區的,各該人民法院都有管轄權。
(4)其他相關事宜。如提交起訴狀正、副本,提交證據,交納訴訟費用等。
消費侵權官司屬於民事案件,想要提起該訴訟,就需要消費者先向法院提供起訴書和證據,然後法院才會決定是否受理該案件。不過需要注意的是,無論在怎樣的情況下,消費者想要獲得有利於自己的判決都離不開證據的提供。要是你不清楚該如何收集相關證據的話,建議你委託本站網站的專業律師幫助你。
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