集團電話系統維護保養合同
甲方:
乙方:
甲、乙雙方經友好協商,就甲型集團電話系統維護保養事宜達成如下合同:
一、乙方為甲方的電話通訊系統提供維護保養服務,服務共分為 四 級,本合同為 級。
l其項目包括:
A.建立電話系統的維護保養檔案,詳細記錄設備的程序,使用及檢修情況。
B.配備維護專員,2小時隨叫隨到服務
C.提供系統操作、簡要線路維護培訓服務
D.提供系統功能及使用方法並根據甲方的需要加以調試。
E.提供適用於本系統的最新通訊專業改造方案,充分發揮甲方的已有系統資源
F.工程人員定期上門檢修維護,一般每月一次。
G.遇重大故障,乙方應在接到甲方電話通知後4小時內派人解決。
H.較緊急,需8小時內解決。
I.遇一般故障,需24小時內派人解決。
J.提供備用機器、板卡
K.如果系統出現軟件升級,乙方免費解決。
l服務分級
n特級服務
u服務內容項目
項目:A、B、C、D、E、F、J、K
n壹級服務
u服務內容項目
項目:A、C、D、F、G、J、K
n貳級服務
u服務內容項目
項目:A、C、D、F、H、、J
n三級服務
u服務內容項目
項目:A、C、D、I
二、收費標準
l標準收費計算:
n每線每年 元,以系統內、外線總數共 線計,一年的維護保養費用總額 元。
(人民幣大寫: )。
l特級服務收費折扣
n為標準收費全額收費;一次簽約兩年,8折收費;次年續簽9折收費
l壹級服務收費折扣
n為標準收費9折收費;一次簽約兩年,7折收費;次年續簽8折收費
l貳級服務收費折扣
n為標準收費8折收費;一次簽約兩年,6折收費;次年續簽7折收費
l三級服務收費折扣
n為標準收費4折收費;一次簽約兩年,3折收費;次年續簽3.5折收費
三、甲方於合同簽定之日起3天內需向乙方支付維護保養費,人民幣總額 元,(人民幣大寫: )。
四、甲方的電話系統在出現故障需要更換零配件時,乙方在徵得甲方的同意和認可後,負責更換損壞的零配件,只
收取零配件的材料成本費,不再收取維修人工費。
五、在本合同有效期內,甲方不得再請其它公司人員調試或維護,否則產生的不良後果由甲方負責。
六、本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,以雙方蓋章簽字之日起一年有效。
七、維護保養期限自 年 月 日至 年 月 日止。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
電話: 電話:
代表: 代表:
日期: 日期:
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