物業費的糾紛問題怎麼解決?
一、物業費的糾紛問題怎麼解決?
1、業主與物業管理公司協商解決
《物業管理條例》中已經對業主、業主委員會及物業管理公司之間的權利和義務作出了明確規定,業主和物業管理公司可以依據有關的法律、法規以及管理規約和物業管理合同的規定,自願平等地進行磋商,進而解決管理糾紛。
2、由第三人調解
這是指業主與物業管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進行協商,促成雙方在自願平等的基礎上達成調解協議。一般調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種,比如可以由物業公司所在地的人民調解委員會進行調解。
3、提交仲裁機關仲裁
這是指業主與物業管理公司雙方發生糾紛後,根據我國《仲裁法》第4條的規定,依照物業管理公司中的仲裁條款或者糾紛發生後自願訂立的仲裁協議,將糾紛提請有管理權的仲裁機構即物業管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。
4、投訴
業主與物業管理公司發生糾紛時,業主可以根據《物業管理條例》第49條,向其所在地縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴。
5、提起訴訟
業主通過以上四種方式仍無法解決糾紛時可以將糾紛訴至法院或直接向當地人們法院起訴,請求法院依法行使審判權以解決糾紛。
二、業主與物業發生糾紛怎麼解決?
根據《物業管理條例》第四十八條的規定,縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門;
2、投訴前做好相應工作。儘量不要採取口頭投訴的方式,儘量以書面方式提交;
3、提交前看看與物業公司簽署的物業管理協議中,物業公司未盡到職責的地方是哪些,證據要充分完整。
業主與物業發生糾紛時,業主可以到房地產行政主管部門進行申訴。在投訴之前,應該做好相應的準備,採用提交書面投訴書的方式投訴。將準備好的證據和投訴書,一起提交給房地產管理部門。
-
物業起訴我拖欠物業費,我該如何應訴
律師解析:應訴一定要積極,可以委託律師處理。首先把物業服務管理合同拿出來看看,詳細解讀物業公司的服務內容,明確權責。確定自己拖欠物業費有沒有道理。物業公司沒有按照合同約定提供服務的情況,那業主可以利用舉證時間積極的收集證據。要按照時間和地址去開庭應訴...
-
民法典業主物業服務人簽訂的合同應載明哪些內容
一、民法典業主物業服務人簽訂的合同應載明哪些內容?業主物業服務人簽訂的合同應載明的基本內容是服務事項、服務質量、服務費用的標準和收取辦法、維修資金的使用、服務用房的管理和使用等。《民法典》第九百三十八條【物業服務合同內容和形式】物業服務合同...
-
小區改造需要多少業主同意
一、小區改造需要多少業主同意?小區改造需要三分之二以上的業主同意。《業主大會和業主委員會指導規則》第二十九條業主大會會議決定籌集和使用專項維修資金以及改造、重建建築物及其附屬設施的,應當經專有部分佔建築物總面積三分之二以上的業主且佔總人數三分...
-
拖欠物業費違約金要如何算的法律規定
律師解析:關於欠繳物業費的違約金計算方法,法律沒有明確約定,這主要取決於業主與物業管理單位之間的《物業服務合同》。因此,如果合同中有關於違約金的條款,按合同約定執行。如果合同中沒有約定,物業管理單位可以要求按銀行同期借款利息支付,但不得擅自亂收費。法律依...