在線教育機構不退錢找誰協商
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在線教育機構不退錢找誰協商
可以找機構的有關負責人進行協商。1、培訓機構不給退費的,消費者可以找該機構的有關負責人進行協商處理。
2、協商不成的,消費者可以向消費者協會舉報投訴。
行動建議:
1、培訓機構不退費的,消費者可以先找到機構的相關負責人進行協商。
2、協商不成的,可以向消費者協會投訴處理,對消費者的投訴,由被訴方所在地的消費者協會或下屬分會處理。
3、培訓機構不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決。
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