民法典欺騙消費者怎麼處理
法律2.36W
民法典欺騙消費者怎麼處理
經營者欺詐消費者的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。【相關延伸】
問:欺騙消費者怎麼投訴?
答:可以撥打315投訴,或者向消費者協會投訴。
1、全國各地消費者協會受理投訴,實行以地域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則,需要相關聯的消費者協會協助的,相關的消費者協會應當給予協助。
2、向消費者協會投訴可以採取書面和口頭的形式。
3、消費者投訴應遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄。
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