我媽現在已經56歲了一直是做比較體力的工作，左膝關節軟組織浮腫

你好，
1、如果在工作經過中遇到意外傷害，應當馬上到簽訂服務協議的醫療組織就醫，情況緊急時能夠先到就近的醫療組織急救。同時，及時向當地勞動保障行政部門申請工傷認定。工傷工人如果對勞動保障部門工傷認定結論不服（如不認定為工傷），還能夠在收到工傷認定書60日內提起行政複議；對複議決定不服的，還能夠在15日內向當地人民法院提起行政訴訟。
2、被認定為工傷後，應拿着工傷認定書到當地勞動本領判定委員會申請傷殘等級判定。拿到工傷認定書和傷殘等級判定書之後，就能夠到用人單位或勞動保障部門的工傷保險經辦組織領取工傷保險待遇。如果所在單位無參加工傷保險，工傷保險待遇由用人單位支付。用人單位參加了工傷保險的，就由工傷保險經辦組織從工傷保險基金中按準則支付工傷保險待遇