在線教育機構欺騙學員退錢金額太少怎樣解決
在線教育機構欺騙學員退錢金額太少怎樣解決
可申請撤銷合同退還學費。1、首先需要明確,學員和在線教育機構是存在合法的合同關係的。
2、如果機構有欺騙行為,並且在被學院知道後不願意全額或足額退費的,對應行為很可能涉及違法。
3、學員作為利益受損的一方,是可以向仲裁機構申請撤銷該合同,或者向法院提起訴訟,申請撤銷該合同。
行動建議:
1、優先走協商的方式處理。
2、聯繫在線教育機構有權限的負責人進行退款溝通。
3、及時做好取證錄音,並記得在溝通時點明對方的欺騙行為。
4、在對方拒絕後,在以收集到的證據和合同前往法院起訴維權。
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