消費者權益法索賠條款
消費權益3.02W
我們每個人都是消費者,都會購物買東西,但我們在購買的商品的時候,總會買到劣質產品,特別是現在網購非常火爆,買到劣質產品後卻不能退還,使得我們的消費權益受到侵犯。關於消費糾紛時現在來說比較常見的一種糾紛,當消費的權益受到商家的侵權的時候,消費者要維護自己的權益不受損失,就需要和商家打消費糾紛的官司。
精選律師 · 講解實例
消費者權益法退貨條款
《消費者權益保護法》第二十四條規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退換、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。第二十五條經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。
根據以上規定,對於透過網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品的,七日內無理由退貨。否則要有雙方的合同或約定。
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民法典賣家不發貨也不退款怎麼辦
律師解析:按照規定,賣家不發貨也不退款的,已違反了商家與消費者之間的買賣合同,構成根本違約,買家有權要求其繼續履行或者退款。如果賣家仍不繼續履行,買家可以向消費者協會或者商家平臺投訴,或者法院起訴,維護自身合法權益。法律依據:《民法典》第一千一百六十五條行爲...
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修車被宰報警可以嗎
律師解析:修車被宰可以透過報警的方式予以解決。車主應當在修車前與修理廠對修理費用等事宜進行詳盡的約定,如果雙方就維修費用事宜出現了爭議,可以自行協商或者透過訴訟的方式予以解決。若雙方在協商過程中出現了治安事件,或者修理廠存在詐騙的行爲,車主可以報警尋...
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商場買的衣服能無理由退貨嗎?
律師解析:商場買的衣服不可以無理由退貨。實體店買衣服無質量問題不退是合法的,只有網絡、電視、電話、郵購等方式購買的產品適用七天無理由退貨,實體店退貨在經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的情況下可以要求退貨。經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方...
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消費者知情權如何解決
律師解析:可以選擇以下維權方式:一、協商和解。二、投訴調解。三、行政申訴:與經營者達成和解,可撤回申訴,請求有關行政部門作出調解書。四、提請仲裁:雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。五、提起訴訟:消費者因其合法權益受到侵害,可向人...