便利店換地點後會員卡能退費嗎
法律2.25W
便利店換地點後會員卡能退費嗎
商家換地點後,會員卡是否能退費,應當根據以下情形進行確定:1、商家換地點後,新的地點不會影響消費者使用會員卡,消費者就不能要商家進行退費;
2、商家換地點後,新的地點影響消費者使用會員卡的,消費者就可以要求商家進行退費,商家拒絕的,消費者可以透過合法方式進行維權。
行動建議:
消費者發現商家換地點,並且影響自己進行消費的,就可以去找商家進行協商,讓商家退還會員卡剩餘的費用,商家拒絕的,消費者可以向消費者協會進行投訴,讓消費者協會進行調解,採取這種方式仍然無法解決的,可以去人民法院提起民事訴訟,直接由人民法院依法作出判決。
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