勞務外包駐派人員工作職責
法律3.14W
索賠員工作職責有哪些
索賠員工作職責是: 一、穩定客戶情緒; 二、針對客戶投訴問題收集並準備相關材料,提醒客戶帶齊保修所需資料; 三、與技術經理溝通,以獲得其支援與協作; 四、瞭解投訴索賠問題,並檢查相關手續。 五、針對投訴問題,負責故障件的原因分析,並由技術經理鑑定重大問題; 六、確認是質量問題,製作好索賠委託書,與備件庫協調,做好索賠備件的準備,並跟維修技師進行溝通; 七、經索賠鑑定非質量問題,則須與客戶做好說明與溝通,提供使用與保養、備件更換的建議; 八、指導客戶在結算單上簽字確認; 九、做經束性的總結,對索賠處理過程進行說明、解釋; 十、開具發票,將發票資訊錄入R3系統; 十一、配合備件部門進行索賠舊件的管理,索賠舊件的篩選及出入庫管理; 十二、負責按一汽大衆的要求返還發生索賠的故障件及故障件的確認情況; 十三、準確、完善的建立各類保修索賠臺帳,及時與一汽大衆廠家及公司財務覈對到帳情況。對保修索賠款的回收負全權責任,並對保修費用異常情況作出有效的措施或反饋相關領導; 十四、完成上級領導委派的其他臨時性工作。-
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宅基地買賣協議書範本甲方:身份證:乙方:身份證:甲、乙雙方本着責任分清、自願有償的原則,經雙方充分的協商,現就甲方向乙方有償轉讓之宅基地的土地使用權(長期使用)及上蓋有一層的房產所有權事宜達成如下協議,由雙方共同遵守。達成轉讓協議如下:一、宅基地坐落、面積甲...