法律規定美容院怎麼投訴
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法律規定美容院怎麼投訴
找消費者協會或工商局。投訴美容院可以找以下部門:
1、可以找消費者協會投訴。消費者協會是專門維護消費者權益的部門,也是管理此類案件的直屬部門。
2、消費者可以到工商局舉報,如果該美容院辦理了工商營業執照,相關部門一般會做吊銷執照及罰款處理。
3、可以報警。美容院誤導消費的交易方式,已經屬於詐騙行爲,所以警察同樣有權利管理此類案件。
法律依據:
《消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以透過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
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