饭店摔倒责任如何划分
在饭店就餐时摔倒,该如何划定责任?首先得明确造成摔倒的原因,是由于饭店的安全保障措施不到位,例如:地板出现湿滑现象,饭店工作人员没对湿滑现象进行处理;楼梯处未安装扶手致人摔倒等。还是自身原因造成的摔倒,与饭店无关。明确摔倒原因,才能对责任划定、赔偿问题进行裁定。
在饭店摔倒,如果饭店存在过错,则说明饭店未能尽到保障客人安全的义务,这时候饭店承担主要责任,应对受伤客人进行安慰与赔偿。我国的《侵权责任法》规定,吃饭的地方、休息的地方、购物的地方都是有保护客人的安全的义务的,应当有足够的安全保障措施,相关的管理人应当承担起安全保障的义务,如果未能尽到安全保障的义务,造成了他人人身受到伤害,这时应当承担侵权责任。
安全保障义务是一种法定的义务,相关负责人对于客人的保护有一定的范围与标准,要给予客人最基本安全的保障。安全保障义务是否有过错也是有一定的标准裁定的,即相关经营者的行为是否达到了法律要求的安全程度。
在饭店摔倒,如果是由于第三人的行为造成的,则主要责任由第三人承担,饭店是否要承担责任,需要看饭店的安全保障措施是否做到位,如果饭店的相关经营者的行为达到了法律要求的安全保障的一定范围以及注意程度,则饭店不需要承担责任,如果饭店没有按照法律规定完成对顾客人身安全、财物的保护,那么饭店就需要承担一定的赔偿。
在饭店摔倒,如果是自身原因导致摔倒,如果饭店安全保障到位的情况下,饭店无需承担相应的赔偿责任。
在饭店摔倒,如果不知责任如何裁定,或者赔偿数额与商议的不一致,相关人员可以向人民法院提起诉讼,让人民法院根据事件的实际情况作出公平的裁定。
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