人寿保险理赔流程
人寿保险理赔按照下列程序进行:
一、必须及时报案。保险理赔时的第一个环节就是报案。
二、符合责任范围后报案,保险公司或业务员会告知客户发生的事故是否在保险责任范围内。
三、备齐所需单证。保险公司为防止有人提出无根据或夸大的索赔,一定会要求被保险人在指定时间内提供损失证据并说明详细情节。
四、准备医疗分割单。如果被保险人有基本医疗保险,社保已经给报销了一部分,那么需事先向保险公司出示由社保开具的医疗费用报销分割单,并注明所花费的医疗费用总额和社保已支付的费用,连同原始单据的复印件一起交给保险公司,保险公司将依据上述材料在医疗费用的剩余额度内进行理赔。
五、进行事故调查。
法律依据:《中华人民共和国保险法》
第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有 约定的除外。
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