花店搬迁会员卡拒绝退钱怎样解决
法律2.05W
花店搬迁会员卡拒绝退钱怎样解决
商家倒闭会员卡不退费能协商。1、商家倒闭会员卡不退钱可以与该商家协商退款。
2、双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的,可以向法院提起诉。
行动建议:
1.如果店铺倒闭或地址变更,消费者有权要求商家返还预付会员卡余额。
2.如果商家继续经营,消费者因个人原因单方面要求退还余款,可与商家协商处理退款事宜。在这个过程中,商家不能为了拿回自己的余额而要求消费者进行非主动消费,否则可能涉嫌强制消费。
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