疫情火车票退票手续费是多少
法律1.89W
疫情火车票退票手续费是多少
火车票退票手续费标准:开车前15天以上退票,免收手续费;
开车前15天以内,48小时(不含)以上,收取票面价5的退票手续费;
开车前48小时以内,24小时(不含)以上,收取票面价10的退票手续费;
开车前24小时内,收取票面价20的退票手续费。
改签或者变更到站后的车票发车日期在春运期间内的,一律收取20的退票手续费。
《道路旅客运输及客运站管理规定》三十八条 实行实名制管理的,售票时应当由购票人提供旅客的有效身份证件原件,并由售票人在客票上记载旅客的身份信息。携带免票儿童的,应当凭免票儿童的有效身份证件同时免费申领实名制客票。通过网络、电话等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的旅客有效身份证件信息,并在取票时提供旅客的有效身份证件原件。
旅客遗失客票的,经核实其身份信息后,售票人应当免费为其补办客票。
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