消费者和经营者发生消费者权益争议时
消费权益2.55W
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
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消费者有哪些权益
主要有:(1)安全保障权;
(2)知悉真情权;
(3)自主选择权;
(4)公平交易权;
(5)依法求偿权;
(6)求教获知权;
(7)依法结社权;
(8)维护尊严权;
(9)监督批评权。
消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。从1983年以来,在每年的315日,全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者权益。
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直播欺骗消费者怎么处罚流程?
律师解析:直播欺骗消费者,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。欺骗消费者一般不会涉及犯罪的,但是其行为性质恶劣的话,则可能会...
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直播间买到假的产品找谁投诉举报?
律师解答:消费者协会。律师解析:直播间买到假的产品找消费者协会投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者是直接向人民法院提起诉讼。1、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。2、主播在直播间带货售假,消费者如果协商不...
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生产、销售劣药罪的构成特征有哪些
律师解析:生产、销售劣药罪的构成特征包括:1、生产、销售劣药罪的主体为一般主体;2、主观方面持故意的心理态度;3、侵害的客体是国家对药品的管理制度和公民的健康权利;4、客观方面表现为生产、销售劣药,对人体健康造成严重危害的行为。法律依据:《刑法》第一百四十二...
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淘宝买的食品有头发怎么赔
律师解析:淘宝买的食品有头发可能涉嫌销售不符合食品安全标准的食品,可以要求“退一赔十”的赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增...