售后服务承诺书
售后服务承诺书
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
承诺人:_________
日期:_________年____月____日
-
个人廉洁自律承诺书
个人廉洁自律承诺书为深入贯彻落实科学发展观,进一步提升廉洁自律意识,构筑思想道德和党纪国法防线,牢记为人民服务的宗旨,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立求真务实的工作作风、廉洁勤政的良好形象,本人将郑重承诺如下:一、认真落实党风廉政建设责任制,积极开...
-
西点培训协议范本最新
西点培训协议范本最新甲方:法人代表:乙方:身份证号:根据员工与企业共同生存、共同发展的理念,现就甲方对乙方进行培训的相关事宜,经协商一致,签订如下协议,以兹共同遵守:第一条培训服务事项甲方根据企业发展的需要,为员工自身发展,并进一步加强技术素质的提高,安排乙方参加...
-
测试技术指标协议范本
测试技术指标协议范本测试技术指标协议______集成电路设计研究中心(甲方)和_______公司(乙方)经友好协商,对__________项目的有关测试技术指标问题达成如下协议:一、乙方应在本协议签定_____天内将芯片资料,测试码提供给甲方。二、甲方在乙方提供封装好的芯片后__...
-
2021最新借条范本通用版
2021最新借条范本通用版为_______________之故,今收到__________(身份证号:_______________)以__________出借的_______________(人民币__________元整),借期_______________,月利率_____%(百分之_____),__________年_____月_____日到期时本息一并还清。如到期未还清,...