开发商误导宣传,认购者拿回定金款
楼盘销售人员宣传:该楼盘是某公办学校的学区房,只要购买这个房屋就可以上附近的小学。并且附近交通便利,设施齐全,现在购买也是最优惠的价格。
楼盘实际情况:楼盘附近的小学并非公办小学,是学费很贵的私立学校。销售人员所宣传的公办小学距离楼盘10公里多,并且买该楼盘是否一定能上10公里以外的公办小学仍然是一个未知数。
L先生发现被开发商销售人员利用巧妙的销售话术欺骗后,自行找开发商协商退款事宜,但开发商态度强硬,因为签署了认购书,坚决不予退款。5月底,L先生通过网络发帖找到我们团队后,我们及时介入,通过书面形式及时固定了证据,再针对性的与开发商进行多次谈判,7月23日L先生收到全部退款。
案例二:委托人Z先生成功退回苏州张家港某商品房定金2万元
销售人员宣称:周边配套设施完善、交通便利、高达83%的得房率、声称购买项目物业,凭房产证即可入读大新实验学校。
楼盘实际情况:实际上,学校的招生政策应当以政府或者教育部门公布的内容为准,开发商为了诱导购房者交易,对购房者作出虚假承诺,使得消费者做出不真实的认购决定。除此之外,开发商在销售过程中还存在收取购房者的房款并未直接打入资金监管账户,销售现场的公示栏处也未按照规范公示项目的完整销售信息。
案例三:委托人Y小姐成功退回从化某商品房认购定金3万元
销售宣传:“知识城扩容C位,潜力巨大升值快”、“投资不能买投资房,投资该买自住屋”等等,开发商销售人员不断以投资价值高为噱头,并称给出的是优惠价,再等待就没有了,故意制造紧张的气氛。
楼盘实际情况:楼盘地段比较偏远,周围配套跟不上。
Y小姐找到我们帮她处理,历时一个半月成功退回全款。
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