法律規定快遞遺失件怎麼賠償?
一、法律規定快遞遺失件怎麼賠償?
根據《快遞市場管理辦法》規定,快遞服務組織與用户之間就快件丟失、損壞的賠償標準有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行。
1、快件發生丟失賠償應主要包括:
(1)應免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
(2)對於購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;
(3)對於沒有購買保價的快件,根據《民法典》等相關法律規定規定進行賠償。
2、快件損毀賠償應主要包括:
(1)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;
(2)部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
3、內件不符賠償應主要包括:
(1)內件品名與寄件人填寫品名不符,按照完全損毀賠償;
(2)內件品名相同,數量和重量不符,按照部分損毀賠償。
《快遞市場管理辦法》規定:快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。
如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(買了保險),按保價金額賠償;沒有保價,依據《郵政法》、《民法典》相關規定賠償。
二、快遞的法律規定是什麼?
(一)、《郵政法》第四十七條:
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(1)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(2)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用户的給據郵件單據上,以足以引起用户注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
(二)、《民法典》第五百七十七條:
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
在當地的社會,現在網購活動是非常的頻繁的,所以快遞行業也非常的發達,當然了,如果在快遞公司發生快遞丟失的情況,需要對於消費者進行一定的賠償,有一些是存在保價的就按照保價價格賠償。
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