共享汽車保險理賠範圍是哪些?
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現在共享汽車、共享單車等已經漸漸融入了我們的生活,也給我們帶來了很多的便利,所以説在當下,共享汽車的其他方面的問題也需要我們去解決,很多人在使用共享汽車的過程當中沒有太很注意一些安全問題,這個時候就會出現一些小糾紛,那麼共享汽車保險理賠的範圍包括哪些呢,下面本站小編就為您詳細介紹。
共享汽車保險理賠範圍是哪些?
共享汽車風險高於普通汽車,共享汽車租賃人不確定性和牽扯多方關係,使得保險理賠過程複雜、流程緩慢,一旦發生交通事故牽扯人員較多,事故責任認定相對困難。因為根據法律規定,機動車發生損害,機動車的所有人、管理人、使用人都應承擔責任。這其中“誰多誰少,誰全責誰無責”複雜的多方關係導致共享汽車在出現事故時難以順暢理賠。總的來説就是共享單車保險缺乏一個從承保到理賠的統一指標和考核體系,沒有傳統機動車保險那麼成熟。
發生問題誰來承擔責任?
共享汽車在面臨交通事故時,需要區分是雙方駕駛員責任還是汽車本身瑕疵帶來的產品責任。前者只需依照現有的交通責任事故認定規範進行歸責即可,而後者所產生的產品責任則可以訴諸於消費者權益保護法和侵權責任法等,平台自身的“免責條款”不能免除此類法定責任。
該怎麼解決這些問題?
運營平台需要把握好第一關,對汽車使用者個人信息審核不僅要求材料的完整性,還要追求合法性。就舉證責任來講,一旦出了問題,賬號所有權人是要承擔責任的,不管是不是被盜號或是借用他人賬號;同時,做好行車監控記錄、安裝報警設備、定期對車輛進行檢修、實現平台旗下所有車輛聯網,做好一切預防措施,從源頭上降低風險。
保險公司還可以針對共享汽車新興性、複雜性特徵推出合適的產品。例如,按用户租車時長來計算不計免賠費用,對一些長期使用共享汽車的用户可以推出年度不計免賠費用;建立一個從承保到理賠的統一指標和考核體系,一旦共享汽車出險後,可提供及時、高效、合理的保險理賠服務,切實保護好廣大消費者的合法權益。
在個人方面,我們要有良好素質,要像對待自己的車子一樣來對待共享汽車。保護和合理正確使用共享汽車是我們每一個使用者的責任和義務。
綜上所述,關於共享汽車的理賠問題相較於私家車的理賠問題,涉及到的知識還是比較複雜的,在目前,共享汽車保險理賠範圍是哪些,針對共享汽車的理賠還沒有真正的立法只能是根據相關的法律法規來得出的結論,那麼我們在遇到這些情況的時候千萬不能着急,一定要請教相關的專業人士提供參考意見。本站有在線律師,如果您有任何的疑惑,歡迎您隨時諮詢。
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