計算機軟件銷售合同含售後
計算機軟件銷售合同含售後
甲方:_________________有限公司
乙方:_________________有限公司
為了實現甲方企業的管理信息化,本着平等互利的原則,根據《中華人民共和國民法典》及有關法律、法規和條例,經雙方友好協商一致,甲方向乙方購買用友軟件,簽訂本合同。
一、 甲方向乙方購買軟件清單及實施、服務標準費用如下:
二、 軟件版權:
雙方協議的軟件產品,其著作權屬____________________有限公司,並受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律、法規的保護,雙方不以任何形式對軟件進行解密。
三、 交貨時間及驗收方法:
乙方負責在簽訂合同的__________個工作日內開始為甲方上門安裝調試軟件系統。
四、 甲方的權利和義務:
1、 甲方在接到軟件產品時,應及時驗收,如有異議應在3個工作日內向乙方提出;
2、 甲方待乙方為其安裝好所需軟件,且付清軟件款後,即成為乙方的合法用户,享受乙方的常規服務,並取得軟件產品的使用權;
3、 甲方應建立計算機系統運行維護制度,以確保系統(包括軟件、計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為計算機系統的正常運行提供保障。
4、 甲方應定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。
5、 甲方在應用操作過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,以便乙方及時判斷進行維護工作。
五、 乙方的權利和義務:
1、 乙方將按本合同約定的模塊及站點數向甲方提供正版用友軟件產品。
2、對所提供軟件按雙方約定時間和條件提供實施及服務工作。
3、乙方對甲方在使用用友軟件的過程中,因設備故障、操做失誤、病毒等造成的數據丟失,以及因軟件被盜、遺失、毀損、誤用或其他不可抗力造成的損失概不負任何責任。
六、 實施及數據升級服務:
1、 實施按合同協議簽定的內容執行,實施計劃和時間按另簽定的實施合同執行。
2、 數據升級按合同協議簽定的內容執行。甲方負責數據的準備工作,乙方負責將數據妥善保管並進行數據升級處理,將升級後的數據導入新版本軟件。
七、 售後服務:
1、 自合同生效之日起,乙方對所售的用友軟件按協議條件提供服務。
2、 甲方在協議服務期內,因甲方人為原因或不可抗力(病毒、硬盤損毀等)造成的損失除外;
3、 服務期後,乙方承諾繼續提供有償服務,服務內容和收費標準按北京XX公司公告執行或雙方另行商定。
4、 服務方式:在服務期內進行電話、遠程服務、上門和回訪服務;乙方接到客户的報修電話後,瞭解甲方需要解決的問題,通過電話向甲方提出處理的辦法,先指導甲方自行解決,當甲方自行無法解決時,乙方將採用遠程服務或按規定派技術人員上門服務;乙方每季度定期對甲方進行電話回訪和上門回訪服務。
5、 響應時間:在接到甲方的故障信息並確認需上門服務後,服務響應時間為工作日24小時內。
6、 服務期後,乙方承諾繼續提供的遠程、電話服務。
八、 付款方式:
1、合同簽訂時,甲方支付合同總額款_____%,計人民幣:__________ ;
2、軟件實施完畢出具三個月報表後,付清合同全部餘款,計人民幣:__________ 。
九、 保密條款:
1、甲方負責對合同的價格條款進行保密,保證不泄露給第三方。
2、乙方負責為甲方的數據進行保密,保證不將甲方的數據泄露給第三方。
十、 違約責任:
本合同簽訂即具有法律效力,因故需變更或解除時,須經雙方協商同意。若單方隨意變更、撤消合同,則應向合同另一方支付10%違約金。
十一、 合同糾紛:__________
甲乙雙方在發生合同糾紛時,應本着互諒互讓的原則,相互協商解決。若協商不成,可到雙方商定的法院解決。
十二、 本合同一式二份,雙方各執一份,並經雙方簽字蓋章後生效。
十三、 其他未盡事宜,雙方協商解決。
(以下無正文)
甲方:__________ 乙方:__________
地址:__________ 地址:__________
電話:__________ 電話:__________
郵編:__________ 郵編:__________
業務代表:__________ 業務代表:__________
開户行:__________ 開户行:__________
帳號:__________ 帳號:__________
日期:__________ 日期:__________
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