外語補習班不退錢被投訴了怎麼解決
法律1.72W
外語補習班不退錢被投訴了怎麼解決
可以按合同條款要求退費。1、在和培訓機構簽訂了合同有時候,對方被投訴不退費的,除了要求對方退還會員中剩餘餘額的錢款,還可以要求方因違約造成的損失進行相應賠償。
2、消費者要求培訓機構退款會員卡中剩餘錢款以及賠償相應損失,屬於合理合法的範圍之內。
行動建議:
1、在遇培訓機構不退費被投訴,無法履行後續合同合約時,要求對方應該按照合同內容進行履行。
2、如果培訓機構拒絕退款或拒絕賠償的,可以直接按合同的違約條款進行起訴,要求賠償。
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