信用卡透支凍結怎麼申請解封

一、信用卡透支凍結怎麼申請解封

1.撥打交行熱線，根據語音提示先查下自己還有多少欠款，要把信用卡解封請務必先把欠款還清。

2.根據提示進入人工服務，讓客服轉接當班經理談話，直接跟他要求把信用卡解封，開卡繼續使用，他們會問你最近幾次大額交易是在哪裏的交易的，具體買了什麼，我們根據pos小票的商戶名稱來回答購買的商品，如商戶名稱爲通信器材，那麼可以回答買了電腦和手機，這時客服會要求你提供當時交易的小票或者發票，你一定要回答沒有了，過去這麼久也不知道放哪了。

3.不要管客服的態度，爲了信用卡解封我們要耐心跟他們周旋，一定時候會給你特殊申請，務必保持手機一直暢通，他們會給個回覆的，若是要求你簽署一份信用卡解封的承諾書，那麼就成功了;若是不答應給你信用卡解封的承諾書，不要放棄，堅持繼續電話客服要求給你信用卡解封，知道同意爲止。

二、信用卡凍結原因

1.消費完信用卡後沒有在規定的還款期限內按時償還賬單，出現了逾期情況，個人徵信報告裏被記錄下逾期不良資訊，客戶的個人信用因此受損。

2.對信用卡進行了違規套現操作;或因爲總是整額大筆消費，甚至每次都一次性刷空，以及頻繁在同一家商戶處消費，經常在凌晨、半夜等非常規商戶營業時間段消費等行爲被系統懷疑套現，從而被銀行風控。

3.信用卡有盜刷嫌疑，爲保證持卡人帳戶資金安全，銀行於是暫時鎖定了帳戶。

4.刷卡的POS機不正規，出現跳碼等現象。

5.客戶因爲記不清密碼在交易時連續輸錯次數達到上限。

6.交易出現異常情況，比如在同一天的時間內，顯示在不同的幾個城市刷信用卡。

7.將信用卡用於禁止用途，比如購房、批發、股票基金、投資理財、信貸還款等等。

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