在鞋店辦卡後沒有使用拒絕退錢投訴誰
在鞋店辦卡後沒有使用拒絕退錢投訴誰
投訴商家。如果在遇到與商家簽署的合同內容中存在不退費條款的情況時,簽署合同時對方並未明確指出或者沒有做出相關解釋的情況時,屬單方制定的一些,不合理的格式條款,侵害了消費者本身的合法權益,屬於無效條款。
行動建議:
1、確認合同內容中確實有之前所述的不退費條款。
2、在與對方協商之前,需要及時標註清楚合同內容中所規定條款明細。
3、並且蒐集出除合同之外其他的證據證明,可以適合對方的聊天記錄或語音視頻記錄等。
4、去當地的工商局或者消費者協會進行投訴。
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