通訊公司違約拖着不肯退錢怎麼辦

通訊公司違約拖着不肯退錢怎麼辦

消費者可以舉報該通訊公司。

1、違約行爲是指合同當事人違反合同義務的行爲。

2、通訊公司答應了退費又不退的，其行爲本身就是違反法律規定的。

3、消費者可和市場監督管理局舉報該通訊公司。

行動建議：

1、面對這種情況，消費者可先和對方進行一個協商處理，解決違約退費問題。

2、協商的時候要注意進行錄音取證，避免對方反悔。

3、對於協商達成的合同內容，消費者要注意進行覈對，避免出現違法條款。

4、如果雙方之間存在仲裁協議的話，消費者可向仲裁機構提起仲裁進行調解。