消费者投诉美容院怎么投诉?
一、消费者投诉美容院怎么投诉?
投诉美容院的时候,可以直接拨打12315或者96315315消费者投诉电话的号码,进行维权。
消费者权益受侵害后,首先,应与经营者进行交涉,若交涉无效,仍得不到解决或发生纠纷,可以向消费委员会投诉。投诉可通过电话、信函、面谈等形式进行。如要求消费者委员会协助挽回经济损失的,要写书面材料,写清投诉人的姓名、地址、邮政编码、联系电话、
购买物品的时间、牌号、产地、规格、数量、价格;写清被投诉单位的名称、地址、邮政编码,还要写明受害的具体情况、发现问题的时间及与经营者协商的经过,并附上购物凭证,如发票、保修卡、约定书等的复印件。其次,在什么地方购买商品受到损害,就到什么地方的消费者委员会投诉即可。
最后消费者投诉还要注意时效。法律一般规定在投诉时效届满前,受害消费者有权依法仲裁或诉讼强制侵权行为人履行义务,承担责任;在诉讼时效届满后,消费者所投诉的权利则不再受到法律的保障。消费者的投诉应该知道或应该知道其权益被侵害之日一年内提出,有约定时间的,应按约定期限请求保护。
二、投诉应注意的事项包括什么?
一要注意收集、保留购物发票或服务发票。
二要有使用说明书、合格证、检验证以及商家提供的广告、明示承诺。
三要有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。
四要注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题,应在15天以内要求修理或更换。实行“三包”的商品要按“三包”的规定,财物遭受损失的索赔诉讼时效为2年,人身损害的则为1年。
五要选择好索赔对象。一般可向经营商家索赔,必要时也可直接向生产厂家索赔。受虚假广告误导致害的可向经营者和广告主索赔。
消费者权益的保护是我国市场经济中重要的事项,因为消费者背后所代表的是整个消费市场,在经营者侵害消费者的权益时,消费者协会以及国家工商行政管理部门等都要及时的帮助消费者维护自己的权益,消费者也可以向有关机关进行投诉。
-
国有企业渎职罪既遂会受到什么样的处罚?
一、国有企业渎职罪既遂会受到什么样的处罚?处三年以下有期徒刑或者拘役;遭受特别重大损失的,处三年以上七年以下有期徒刑。《中华人民共和国刑法》第一百六十八条国有公司、企业的工作人员,由于严重不负或者滥用职权,造成国有公司、企业破产或者严重损失,致使国家...
-
劳动者被解聘和开除有什么区别?
一、劳动者被解聘和开除有什么区别?1、处理方式不一样。解聘的方式是正式,而开除的程序相比较而言就要简单。2、结果不同。解聘可能是因为员工不思进取等,而开除更多的是因为员工有违法乱纪的行为出现。3、法律概念存在差异。解聘是指解除用人单位和劳动者之间的...
-
自然人被骗钱了报警有用吗?
一、自然人被骗钱了报警有用吗?给人骗了钱报警有用,如果被骗的钱达到了诈骗罪的立案标准,会按诈骗罪来处理。公安机关会根据数目立案,立案后,发现骗子的犯罪线索,可以很快破案,这样被骗的钱还有可能追回来。诈骗罪是以非法占有为目的,以虚构事实或者隐瞒真相的方式骗...
-
故意损坏公共财物怎么处理
一、故意损坏公共财物怎么处理故意损坏公共财物的处理:情节较轻的,处15日以下拘留或者警告,可以单处或者并处二百元以下罚款。数额较大或者有其他严重情节的,处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他特别严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑。《中华...