补电话卡需要本人去吗
不需要本人去的,可以代为补办。但是必须有身份证原件,只要身份证号码是不行的。
具体代补办手机卡流程如下:
1、携带本人身份证和要补办的手机卡的户主身份证。
2、去任意一家移动营业厅办理。
3、一般得叫号排队,然后去工作人员处。
4、将身份证交给工作人员和说明要代为补办手机卡即可。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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