信用卡网络盗刷怎么办?
信用卡盗刷怎么办
信用卡被盗案件的频繁发生,使得信用卡安全成为很多人关注的焦点。那么信用卡盗刷怎么办目前,您可以通过三大方法来处理,即通知银行并办理挂失、报警、atm机操作,其中在通知银行时,您需要清楚说明自己的信用卡账户异常变动情况。通知银行并办理挂失
持卡人应立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况,办理挂失,并按客服人员的指引进行操作。持卡人还应向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,以及离自己最近的atm机位置。持卡人在必要时可记下客服人员的号码,以便将来在诉讼中核实情况。
报警处理
持卡人在通知银行后,应及时拨打110报警,告知盗刷金额、方式、时间、地点,以及交易另一方账户信息。持卡人还应按照公安机关的要求,到银行打印账户明细,携银行卡、身份证等到公安机关办理报警手续。
atm机操作
持卡人应迅速到附近的atm机操作银行卡,由于此前已办理挂失,atm机将进行吞卡处理,持卡人应保留好凭条。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场,证明银行卡系被他人伪造并盗刷。专家强调,在伪卡盗刷案件中,盗刷发生后及时通过atm机进行真卡操作,是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。银行卡在做了被吞卡处理后,持卡人应及时到银行办理取卡手续,以便携带银行卡到公安机关办理报案手续。
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