会员卡使用了部分超市不退费怎么维权
会员卡使用了部分超市不退费怎么维权
1.可以和店主协商解决;或者拨打12315投诉,政府部门从中调解;也可以向有关行政部门申诉,向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。2.根据《消费者权益保护法》规定,消费者与经营者发生消费权益争议,可以通过以下途径解决:
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
行动建议:
1、先要和商家商议,看商家是否能够退款。
2、如果商家协商后仍旧不退的话,就直接找消费者协会,让消协来处理。
3、如果依旧没得到解决,可以向法院起诉,一定不要让自己合法权益受损。
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