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消费权益律师解答

消费权益律师解答精选栏目,作为生活法律百科里主要内容,为您整合了优质的消费权益律师解答方面的相关内容,解决您在消费权益律师解答方面的疑惑,从而生活无忧无虑,爱生活请关注消费权益律师解答精选栏目,轻松自在的生活,懂法懂得更好的生活。

  • 公司破产资不抵债怎么办

    公司破产资不抵债怎么办

    破产清算组,是指依法执行清算事务的机关。清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后,如发现公司财产能够清偿公司债务的,应分别支付清算费用、职工工资和劳动保险费用,缴纳所欠税款,清偿公司债务,然后将剩余财产在...

  • 买到过期食品如何索赔

    买到过期食品如何索赔

    如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。去找商户索赔。造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可...

  • 侵害消费者安全权的主要表现形式有哪些

    侵害消费者安全权的主要表现形式有哪些

    侵害消费者安全权的主要表现形式:(1)在食品中添加有毒有害物质。(2)制造销售假药、劣药。(3)出售过期变质的食品、药品。(4)日常用品及机电产品缺乏安全保障。(5)化妆品有毒有害。(6)营业场所不安全。《中华人民共和国消费者权益保...

  • 商店卖过期食品怎么投诉

    商店卖过期食品怎么投诉

    消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。1、消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。如果发现销售者明知是过期食品还...

  • 无票据药品如何处罚

    无票据药品如何处罚

    1、将药品销毁。2、对责任人和涉假企业(或单位)进行罚款,并上报有关部门,数量和金额巨大的或情节严重的直至追究相关人员法律责任。3、追查该药品的源头,追究相关责任人的责任。4、对无任何票据的可参照市面上同品名或品种...

  • 消费者权益保护法第55条的一赔三

    消费者权益保护法第55条的一赔三

    经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的,退一指无条件退款,赔三是指应当赔偿消费者3倍的损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款...

  • 消费者的权利都有哪些

    消费者的权利都有哪些

    (一)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权,安全权包括两方面内容:一是人身安全权,二是财产安全权。(二)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称...

  • 快递投诉12305有什么后果

    快递投诉12305有什么后果

    如果丢件,快递员说赔偿多次联系无果,可以选择拨打12305邮政业消费者投诉电话进行投诉,或者前往国家邮政局申诉网站提交投诉。相关部门会尽快处理。后果是会处罚快递对其进行相应的赔偿,并对快递的错误行为进行相应的处罚...

  • 买到假货怎么维护自己的权益

    买到假货怎么维护自己的权益

    买到假货要注意以下几点才能更好的维护自己的权益:1、保留有效证据。2、要求商家退货或赔款。3、可以与经营者协商,请求消协调解,向有关部门投诉,达成仲裁协议,或者向人民法院起诉。假冒伪劣商品是指那些含有一种或多种可...

  • 消费者和经营者发生了争议怎么解决

    消费者和经营者发生了争议怎么解决

    (1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生...

  • 消费者的权利有哪些

    消费者的权利有哪些

    一、安全权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。二、知情权消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称知情权。三、自主选择权消费者享有自主...

  • 维护消费者权益的途径哪些

    维护消费者权益的途径哪些

    消费者权益受到损害寻求解决的途径:①与经营者协商和解;②请求消费者委员会调解;③向有关部门申诉;④提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者...

  • 卖假货100元处罚标准

    卖假货100元处罚标准

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元...

  • 欺诈消费者赔偿多少

    欺诈消费者赔偿多少

    《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五...

  • 旅行社责任免除条件是什么

    旅行社责任免除条件是什么

    旅行社责任免除条件:(一)旅游者无合法居留身份;(二)旅游者的犯罪或拒捕行为造成的后果;(三)旅游者受毒品、管制药物影响期间;(四)旅游者因从事非法、犯罪活动期间或被依法拘留、服刑期间;(五)旅游者未遵医嘱,私自服用、...

  • 对假冒伪劣产品如何举报

    对假冒伪劣产品如何举报

    可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;...

  • 买到变质食品赔偿标准

    买到变质食品赔偿标准

    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者...

  • 被欺骗消费了怎么处理

    被欺骗消费了怎么处理

    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当增加赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。经营者不赔偿的,消费者可以通过向工...

  • 小学生该怎么买火车票

    小学生该怎么买火车票

    网上购买儿童票用随行成人的身份证信息订票,在添加乘车人的时候点选展开车票类别由成人票修改为儿童票或者学生票即可。火车票儿童半价车票相关规定如下:一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高...

  • 消费者买到过期食品怎么办

    消费者买到过期食品怎么办

    依据新食品安全法,销售过期食品是要给予消费者一定的赔偿的,起码要十倍赔偿,你可以自己酌情处理,如果不想要赔偿的话,最起码让超市给个说法或者是退货,这是最基本的保护自身权益的办法了,你可以自己看着办,新食品安全法实施以...

  • 新食物变质的赔付标准

    新食物变质的赔付标准

    最新《食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额...

  • 强买强卖的行为应如何处罚

    强买强卖的行为应如何处罚

    刑法规定,以暴力、威胁手段,实施下列行为之一,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金:(一)强买强卖商品的;(二)强迫他人提供或者接受服务的;(三)强迫...

  • 因电器漏电受伤,应该向谁要求赔偿

    因电器漏电受伤,应该向谁要求赔偿

    根据法律规定,因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。所以说,电器因存在漏电缺陷造成的使用人本人、他人人身、财产损害,受害人可以提起赔偿要求,既可以向生产者提出...

  • 经营者保证安全义务的责任类型有哪些

    经营者保证安全义务的责任类型有哪些

    一、经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。二、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求、对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明...

  • 销售者的产品质量义务是什么

    销售者的产品质量义务是什么

    (一)执行进货检查验收制度。销售者具有双重法律地位,对生产者而言,它是用户,其用户的合法地位应当受到法律的保护;对消费者而言,它是产品质量责任的潜在承担者。因此,销售者必须对消费者负责,这就决定了销售者应当执行进货...