车被刮了怎么处理
一、免费的停车场
只要车主不是违停,都可以报自己的保险公司申请理赔。但因为没有找到第三方责任人,保险公司一般会有免赔率10%-30%。也就是说,车主要承担这部分的损失,除非是买了不计免赔险。
不计免赔险的作用:把本应车主承担的免赔金额,转移给保险公司而如果车主可以通过监控、目击人等找到肇事车辆的话,就可以通过交警来处理责任纠纷,并且由对方或对方的保险公司进行赔偿。
有人会问既然自己的保险公司能赔偿,那就不必要去找肇事者了,省的麻烦,建议大家能在找到肇事者的情况下不要直接找保险公司赔偿,因为自己出险的话,会影响下一年的保费,据说明年出险一次就没有优惠,出险两次保费就会上浮。最好能够找到对方或者自己损失不严重的话,就自己买单吧。
二、收费的停车场
在小区有物管费、停车场有停车费在这些地方车子被刮伤了,先向停车场方索赔。他们收费了应该承担看管责任,一般正规停车场都会投保责任险。他们会向所投保的保险公司申请赔偿,然后赔付给车主。最后停车场方再自行通过监控等手段,找到肇事的车辆并索赔而如果停车场没有投保责任险,也应该先行赔付给车主。有些停车场有免责声明,但这种免责声明并不被法律保护,车主有时候要据理力争。
三、一般解决方法
1、发现汽车被刮擦,但找不到肇事车辆的,车主应该第一时间报警,由交警查找责任人,同时应该全方位拍下事故现场,包括事故发生位置、带清晰牌照的车辆全貌、受损部位特定等。
2、如果交警找到了责任人,很简单,由对方赔偿。
3、如果交警也找不到责任人,应由交警出具“事故责任认定单”,注明责任方逃逸,然后,车主可以向自己的保险公司索赔。
4、不过,根据保险车损险条款,保险公司只能按车损损失的70%进行赔付,其余30%由车主自己承担。“根据保险条款第八条规定,车辆损失应当由第三方负责赔偿,无法找到第三方的,保险公司有权扣除30%的免赔率,因此只需向车主赔偿70%的损失。”
5、需要提醒的是,在向自己的保险公司索赔时,假如事故只是造成油漆破损,而车体没有受损,除非车辆投保了划痕险,否则保险公司将不予赔偿。
6、另外,如果车辆没有购买车损险不计免赔险,车主要比较一下维修费用与免赔额哪个更高。
法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法实施条例(2017)》
第九十三条公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当在勘查现场之日起10日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的,应当在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定书。
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