教育培训机构办卡合同丢了退费金额少怎样解决
法律2.69W
教育培训机构办卡合同丢了退费金额少怎样解决
需要有证据证明和商家的交易关系,如果没有任何凭证,找工商局也没有用。 起诉更需要证据。
1、如果退费金额太少的话,可以与商家协商处理,表明是其违约在前,理应承担违约责任。
2、如果机构不肯退还相应费用,消费者可拨打12315进行投诉处理。
3、若是消费者协会解决不了的话,消费者可以向法院提起诉讼来进行维权。
行动建议:
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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