在线教育机构教学质量差一直拖欠退钱怎样解决
在线教育机构教学质量差一直拖欠退钱怎样解决
1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。2、达不成协议的,向法院提起诉讼,并且可以要求其赔偿一些违约金。
3、没有了单据,机构退款但是扣钱的行为并不合理,即便是自己没有了单据,但是该机构肯定也有自己交款的证明,并不能因为自己丢失单据而扣钱。
行动建议:
1、教育培训合同,受教育者或者参培者属于消费者,相关问题都可以向消费者协会投诉。
2、拒不退费,直接向教育局反应。
3、虚假宣传,这个一般来说是属于工商部门的职权范围。
4、无证办学,一般的教育机构是归教育局管,职业教育类别的,也有可能是归人力资源与社会保证部门管。
5、不开发票,私账收款,偷税,这个归当地的税务局管理。
6、也有很多消费者会找新闻媒体曝光,这也算一个很有效的方式。
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