解读加强金融消费者权益保护工作的指导意见
法律2.09W
消费者权益保护的途径有哪些
根据法律规定,消费者权益受到侵害时,可以采取以下方式解决: 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)协商和解,协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。 (二)调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。 (三)申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。 (四)仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议,即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决。 (五)诉讼。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径,一般指的是民事方面的诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时,可以向人民法院提起诉讼,要求人民法院解决消费争议,从而维护自己合法的消费权益。即在国家审判权力介入之下,依法对消费纠纷通过国家的司法程序进行解决。-
沈阳公积金利率表
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刑法三百五十九
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温州市医疗纠纷人民调解委员会
医疗人民调解委员会能不能公正处理医疗纠纷1、能的!要相信医疗人民调解员的专业知识与调节能力2、医疗纠纷人民调解委员会调解有着科学、人性、公平性的专业步骤①当医疗纠纷发生后,医疗机构及时拨打相关专线报案电话,由电话中心向当地医调委转报案;由医调委安排...