沟通解决70%问题
法律2.38W
沟通解决70%问题
在工作中,我们与其他人或部门都会打交道,然而,时常会产生一些理解不一致的地方,但要达到共同的目标,还必须坐下来达成共同的理解,然而,这共同理解的达成过程,就是沟通的过程。通过沟通,可以解决至少70%以上的问题,同时70%以上的问题都是因为沟通不到位或沟通理解不充分产生的,所以我们一定要发扬“对事不对人,有什么就说什么,本着解决问题出发”等精神,换位思考,共同想办法,没有什么问题是解决不了的,人心齐泰山移。
然而,我们身边怎么还是存在那些久拖不能解决的问题呀?说明我们沟通是存在问题的,沟通是有障碍的,沟通是不充分的,沟通中需要我们努力和完善的地方还十分多,有的是认为对方无法沟通所以就不愿意沟通或不主动沟通导致问题拖延,有的是因为性格不和或地位不对等或目标不同向也会导致沟通不能顺利进行,有的是因为沟通时没有考虑到彼此的利益或互不让步没有共赢的思想导致沟通半途矢折……失败的沟通彼彼皆是。
我们只有张开嘴、敞开双臂、胸怀博大……才能撑开“沟通”的船帆,也才能让“沟通”到达胜利的彼岸。
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