轰趴馆换老板会员卡能退钱吗
轰趴馆换老板会员卡能退钱吗
商家换老板的,会员卡能否退费,应当根据以下情形进行确定:1、换老板后,原店铺的经营范围跟以前一样,并且会继续按照办卡合同的约定提供服务的,会员卡就可以不退费;
2、换老板后,原店铺的经营范围跟以前不一样,或者新老板不再按照办卡合同的约定继续提供服务的,消费者就可以要求退费。
行动建议:
消费者发现换老板的,就尽快去店面了解相应情况,看会员卡的使用是否会受到影响,新老板明确表示不再继续提供服务的,消费者就尽快找原老板进行退费,原老板拒绝的,消费者可以去消费者协会进行投诉,投诉后仍然无法解决的,可以去人民法院提起民事诉讼,由人民法院依法作出判决。
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