國家旅行社退團違約金有哪些法律規定
一、國家旅行社退團違約金有哪些法律規定
根據最高人民法院《關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》的有關規定,旅遊經營者、旅遊輔助服務者未盡到安全保障義務,造成旅遊者人身損害、財產 損失,旅遊者可以請求旅遊經營者、旅遊輔助服務者承擔責任。因未達到約定人數不能出團的,組團社經徵得旅遊者書面同意,可以委託其他旅行社履行合同。旅遊 者不同意的,可以解除合同。旅遊經營者擅自將其旅遊業務轉讓給其他旅遊經營者,旅遊者在旅遊過程中遭受損害,可以請求與其簽訂旅遊合同的旅遊經營者和實際提供旅遊服務的旅遊經營者承擔連帶責任。
旅行社的違約行為造成侵權後果,致使旅遊者人身遭受損害,旅行社的行為已構成“違約性侵權”,存在侵權與違約競合,旅遊者有權選擇其中一種作為請求權基礎進行訴訟,法院將根據旅遊者選擇的案由進行審理。旅遊者身體受到傷害而引起精神損害的,屬於當前侵權法對精神損害的救濟範圍。倘若旅遊者提起侵權之訴,可以要求旅行社作出精神損害賠償,用財產方式使該損害得到填補和平復。倘若旅遊者提起違約之訴,精神損害賠償的訴訟請求將無法得到法院的支持。但一般情況下,相對於違約之訴,侵權之訴的舉證難度更大,旅遊者選擇違約之訴還是侵權之訴,應依具體情況而定。
遊客發現旅行社違約了以後,應該及時維權,遊客可以向消費者協會或旅遊管理機關進行投訴或者根據合同約定的仲裁條款,提交仲裁委員會仲裁或向人民法院起訴。
相關的消費者入得不到賠償時,應積極的按照我國的法律規定,向當地或公司所在地的消費者協會和旅行管理機構進行舉報,要求旅行公司對自身的實際損失進行賠償。我國的相關部門按照法律規定和案件情況,保護當事人的合法權益。
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