在便利店辦卡使用完還能退費嗎
在便利店辦卡使用完還能退費嗎
在商家辦卡使用完的,不能退費。商家按照約定履行全部義務後,和消費者之間的權利義務就完全結束了,在這種情況下,消費者不得要求商家進行退費;如果商家完成的服務不符合約定,消費者就可以要求一次性進行退費,商家拒絕的,消費者可以選擇合法方式進行維權。
行動指導
消費者提供的服務不符合約定的,消費者可以要求商家退還相應的費用,在這種情況下,商家將費用退還給消費者,拒絕退費的,消費者可以去消費者協會進行投訴,消費者協會收到投訴後,應當幫助消費者進行解決,通過消費者協會無法解決的,還可以通過訴訟的方式解決。
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