網絡培訓機構拒絕退錢法律救濟手段有先後順序嗎
網絡培訓機構拒絕退錢法律救濟手段有先後順序嗎
沒有先後順序。1、與該培訓機構簽訂了合同之後,如果是因為自身原因無法後續再履行約定的合同內容時,作為消費者是有權要求培訓機構就未使用的部分進行直接退款的。
2、如果培訓機構負責人拒絕協商退款,是可以通過訴訟或投訴的方式來維護自身的合法權益,並且還可以要求培訓機構按照合同的約定承擔相應的違約賠償責任的。
行動建議:
1、首先需要明確培訓機構不退費就證明後續是無法正常提供服務的,所以遇到這類問題一定要第一時間進行處理、
2、要注意準備好合同,並確認合同上是否有相應的違約條款,如果有的話可以要求對方根據合同約定履行。
3、如果合同內容沒有對違約關規定,可以通過自己的實際損失或者是剩餘費用要求對方賠償和退費。
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