溝通解決70%問題
法律2.38W
溝通解決70%問題
在工作中,我們與其他人或部門都會打交道,然而,時常會產生一些理解不一致的地方,但要達到共同的目標,還必須坐下來達成共同的理解,然而,這共同理解的達成過程,就是溝通的過程。通過溝通,可以解決至少70%以上的問題,同時70%以上的問題都是因為溝通不到位或溝通理解不充分產生的,所以我們一定要發揚“對事不對人,有什麼就説什麼,本着解決問題出發”等精神,換位思考,共同想辦法,沒有什麼問題是解決不了的,人心齊泰山移。
然而,我們身邊怎麼還是存在那些久拖不能解決的問題呀?説明我們溝通是存在問題的,溝通是有障礙的,溝通是不充分的,溝通中需要我們努力和完善的地方還十分多,有的是認為對方無法溝通所以就不願意溝通或不主動溝通導致問題拖延,有的是因為性格不和或地位不對等或目標不同向也會導致溝通不能順利進行,有的是因為溝通時沒有考慮到彼此的利益或互不讓步沒有共贏的思想導致溝通半途矢折……失敗的溝通彼彼皆是。
我們只有張開嘴、敞開雙臂、胸懷博大……才能撐開“溝通”的船帆,也才能讓“溝通”到達勝利的彼岸。
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